或許你有聽過BRG(Best Rate Guarantee)的制度,就是業者承諾消費者,在一定的時間內,保證我最便宜,如果在其他OTA (第三方代銷平台),找到完全一樣但價格更低的商品,只要申請通過後,除了退差價之外,有些還會給予額外的優惠或折扣。 這就是希望消費者多在自己的官網上消費,藉此業者就不用支付額外的%給第三方平台,確保利潤的最大化。 節省下來的費用,就可以用來開發顧客忠誠計劃(金卡、白金卡)~~~ 好的,這個就是顧客忠誠計劃起源的一個支撐因素。


常常聽到飯店有BRG (延伸閱讀: http://dannyradar.com/hotels-2/ )
但其實有部分航空業者也有這樣子的計劃,比如說英國航空。 不過它目前只適用於幾個國家出發的航線,在訂完票的”同一天”內,如果你找到一樣的日期,一樣的航線,一樣的子艙等(T、V、W、Z、A….),然後OTA的票價比官網更便宜,就可以去提BRG了!!

https://www.britishairways.com/zh-cn/flights-and-holidays/flights/price-promise


我們對從以下國家/地區出發的航班提供“最優惠價格保證”:澳大利亞、奧地利、比利時、保加利亞、加拿大、克羅地亞、塞浦路斯、捷克共和國、法國、德國、希臘、匈牙利、愛爾蘭、意大利、盧森堡、荷蘭、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、南非、西班牙、瑞士、土耳其、英國和美國。

https://www.britishairways.com/travel/webforms/public/en_gb?eId=120001&wfpId=pricepromiseformgb

詳細的操作流程,可以參考godsavethepoints的這一篇文章。
https://www.godsavethepoints.com/2019/03/06/how-to-use-british-airways-price-match-guarantee/?utm_source=BoardingArea&utm_medium=BoardingArea


除了英國航空之外,另外我知道的,還有中國的東方航空
https://eb.ceair.com/activity/shensu/pc/index.html



中國的國際航空
http://www.airchina.com.cn/www/jsp/optimals/ad.jsp


南方航空
https://www.csair.com/cn/czadscale/2016/20160315/20150513.html?WT.inner_id=djbzl160315IM111


海南航空
http://www.hnair.com/adnews/gwdjbz/


阿聯酋航空
https://www.emirates.com/hk/chinese/book/about-booking-online/emirates-best-price-guarantee/


達美航空
https://zt.delta.com/content/www/en_US/traveling-with-us/planning-a-trip/booking-information/online-booking/best-fare-guarantee.html


卡達航空
https://www.qatarairways.com/zh-cn/best-price-guarantee.html


法國航空
https://www.airfrance.com.cn/CN/zh/local/resainfovol/achat/achat_best_price_guaranteed.htm



阿拉斯加航空
https://www.alaskaair.com/booking/ssl/garr/GuaranteedAirfare.aspx


JetBlue
https://www.jetblue.com/customer-assurance/our-promise

UA 聽flyer的討論,偷偷消失了??
https://www.flyertalk.com/forum/united-airlines-mileageplus/1774419-united-com-lowest-fare-guarantee-lfg-not-longer-available.html


新加坡航空 *但我只有找到UK版本,需從UK機場起飛的航線才算
https://www.singaporeair.com/en_UK/gb/plan-travel/local-promotions/best-fare-guarantee/gb-best-fare-guarantee/


Iberia 伊比利航空
http://help.iberia.com/frequently_asked_question/what-is-best-price-guarantee/



加拿大航空
https://www.aircanada.com/ca/en/aco/home/plan/peace-of-mind/lowest-price-guarantee.html


布魯塞爾航空
https://www.brusselsairlines.com/en-be/misc/lowest-fare-guaranteed/lowest-fare-guaranteed.aspx


澳洲維珍
https://www.virginaustralia.com/hk/zh/bookings/flights/fare-promise/

荷蘭航空
https://www.klm.com/travel/be_en/plan_and_book/ticket_information/best_price_guarantee/index.htm

澳洲航空
https://www.qantas.com/travel/airlines/price-promise/global/en


紐西蘭航空
https://www.airnewzealand.com/online-price-promise

奧地利航空
https://www.austrian.com/Info/LegalRegulations/ServiceCommitment.aspx?sc_lang=en&cc=US


身為廉航的捷星也有! 條件是另一家航空,亞洲範圍內,”單程”、”直飛”、”起飛時間差異在一個小時以內”。詳細的話可以去他們的網站看一下。
https://www.jetstar.com/tw/zh/price-beat-guarantee